SÍNTESIS
La tendencia hacia un mayor uso de estructuras basadas en
equipos es la razón que explica por qué la competencia para trabajar en equipo
es una de las seis competencias gerenciales fundamentales.
-los equipos de trabajo:
La popularidad de las estructuras organizacionales
basadas en equipo refleja que el trabajo en equipo guarda potencial para lograr
resultados que no podrían obtener los individuos trabajando solos. Varios
objetivos estratégicos llevan a las organizaciones a diseñar sus estructuras en
torno a los equipos de trabajo.
- tipos de equipos de trabajo:
Los miembros de un equipo de trabajo tienen una meta que
comparten y deben interactuar entre sí para poder alcanzarla. Los cinco tipos
más comunes de equipos de trabajo son de solución de problemas, funcionales,
multidisciplinarios, autodirigidos y virtuales.
Tres diferencias básicas entre los equipos de trabajo son
la índole de sus metas, el tiempo que duran y la composición de sus
miembros.
-la efectividad de un equipo:
Los criterios de
efectividad miden los resultados que han alcanzado cada uno de los miembros y
el equipo completo. Un equipo de trabajo determinado puede ser efectivo en
algunos sentidos y no serlo en otros. Los procesos internos incluyen el
desarrollo del equipo de trabajo a lo largo del tiempo, los sentimientos
personales y las normas de conducta. Las opciones que existen para crear un
equipo son muchas, entre ellas las metas, los miembros, el tamaño, la ubicación
y la duración. El sistema externo de un equipo incluye las condiciones externas
y las influencias que existen antes de que se forme el equipo y después de su
formación.
-procesos de
equipo internos:
Los equipos se desarrollan con el transcurso del tiempo y
pasan por varias etapas de desarrollo, las cuales incluyen la formación, las
tormentas, las normas, el desempeño y la disgregación. En un equipo de trabajo
también se desarrollan normas de conducta y su función es regular y
estandarizar las conductas dentro del equipo. Las normas relativas a la forma
de manejar los conflictos y las controversias son especialmente importantes
para una efectiva toma de decisiones de equipo.
-Diagnóstico de las causas del mal desempeño de los
equipos:
Cuando los equipos
no son efectivos, la causa del problema pueden ser los procesos de equipo
internos. No obstante, los malos procesos internos pueden ser ocasionados por
factores del sistema externo del equipo. Los administradores que diagnostican
de forma correcta las causas de los problemas del equipo podrán aplicar las
acciones correctivas adecuadas.
MAPA MENTAL
RESUMIENDO…
Uno de los elementos
llamativos de las organizaciones de hoy es lo mucho que recurren a los equipos
de trabajo.
Un equipo de trabajo es un
tipo especial de grupo. La mayoría de los equipos de trabajo tiene un número
pequeño de empleados identificables e interdependientes, los cuales deben
responder por los resultados de su desempeño de tareas que contribuyen a alcanzar
las metas de la organización.
Las opciones que existen
para crear un equipo son muchas, entre ellas las metas, los miembros, el
tamaño, la ubicación y la duración. Los equipos de trabajo virtuales son una
opción cada vez más común en las organizaciones globales y de tecnología de
punta.
Los equipos pueden pasar
por etapas de muy distintas maneras. En los equipos efectivos, los miembros
desarrollan un sentimiento de confianza, apertura, libertad e interdependencia.
Estos sentimientos permiten que los miembros del equipo cooperen y coordinen
sus acciones. En un equipo de trabajo también se desarrollan normas de conducta
y su función es regular y estandarizar las conductas dentro del equipo.



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