SÍNTESIS
La organización o estructura organizacional es el
proceso en el que la empresa define cómo hacer funcionar sus
recursos, estableciendo funciones, actividades y procesos para
lograr sus objetivos. Siempre debe haber una interdependencia entre
la estructura organizacional y los objetivos estratégicos. Algunos autores
sugieren que primero se debe definir los objetivos estratégicos y luego
establecer la estructura organizacional que sea apropiada para cumplir dichos
objetivos.
Características:
- Diferenciación: Se refiere a la
organización por funciones o áreas y sus respectivos niveles, depende de
la complejidad de la empresa, entre más compleja más heterogénea y así
será más costoso y mayor el esfuerzo para que la organización funcione.
- Formalización: son las normas,
procedimientos y reglamentos que se establecen para conducir y asegurar el
comportamiento de los colaboradores y evitar que las cosas no se hagan
como están previstas.
- Centralización: Se refiere a la
localización de la autoridad para la toma de decisiones.
- Integración: Es la forma de
interrelacionarse internamente las diferentes partes o estructuras
funcionales que conforman la organización.
Tamaño Organizacional
El tamaño organizacional depende del número de
empleados y el número de cargos. Sin embargo toda empresa debe enfrentar cuatro
situaciones con respecto al tamaño organizacional que son:
- Crecimiento.
- Desarrollo.
- Supervivencia.
- Declinación.
Principios administrativos
Los principios son fundamentales para la estructura
organizacional porque permiten comprender como es el modelo de operación. Estos
principios son:
- Unidad de mando.
- Delegación.
- Amplitud de control.
- Relaciones funcionales.
- Especialización.
- Definición funcional.
- Correspondencia entre autoridad y responsabilidad.
- Principio de línea y staff.
- Principio escalar.
Tipos tradicionales de organización
Son tres: Organización Lineal, Organización
funcional, organización de línea y staff, siendo la primera muy rígida, burocrática
y lenta para la toma de decisiones y la última por el contrario más flexible y
más rápida al mismo tiempo que funcionan las asesorías especializadas.
Departamentalización
Hace referencia al diseño estructural a nivel
intermedio de la empresa.
Especialización
Significa que la estructura organizacional se
compone de grupos homogéneos para garantizar eficiencia y economía. Esta puede
ser Vertical u horizontal.
Tipos de departamentalización
Los tipos de departamentalización se dan de acuerdo
con la forma como están agrupados los cargos en departamentos y a quien le
reportan. Pueden ser tipo Funcional, divisional (por productos y
servicios), división geográfica, división por clientela, por proceso, por
proyectos, matricial, en equipos, en redes virtuales, fuerza de tarea.
Diseño Operativo
Su enfoque son las actividades que debe desarrollar
cada uno de los empleados. Las actividades están conformadas por tareas. Los
cargos, desarrollan un conjunto congruente de actividades que constituyen el
trabajo de un empleado. Asociado a los cargos están los perfiles de cargo y la
descripción de los cargos.
Los cargos pueden tener un enfoque Clásico,
humanista, situacional y socio técnico.
Enriquecimiento del cargo
Puede ser de forma horizontal cuando al trabajo se
le agrega funciones de trabajos del mismo nivel y así los empleados puedan
tener la oportunidad de ser multifacéticos y el enriquecimiento vertical cuando
se le agrega la oportunidad de participar en la toma de decisiones y en la
planeación.
MAPA
MENTAL
RESUMIENDO...
El diseño organizacional busca definir la
estructura y los procesos para que la empresa opere adecuadamente y se materializa en una
estructura formal que debe corresponder con la estrategia de la empresa.
- El tamaño organizacional tiene que ver mas que todo con el numero de empleados el numero de cargos.
- Los principios administrativos nos permiten comprender como es el modelo de operación.
- Los tipos tradicionales de organización son tres, el lineal, el funcional y el de linea y staff.
- La departamentalización es un enfoque macro de la estructura de la empresa a
nivel institucional.
- La especialización garantiza eficiencia y economía.
- Lo tipos de departamentalización se dan de acuerdo con la forma como están agrupados los cargos en departamentos.
- El diseño operativo se enfoca en las tareas de los empleados.



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