CONTROL

SÍNTESIS

El control es un proceso administrativo regulador, cuyo objetivo es hacer seguimiento para prevenir o encausar los procesos para lograr finalmente los objetivos planeados. Los controles se llevan a cabo mediante la aplicación de las 4 fases:

1. Establecimiento de estándares

2. Medición del desempeño

3. Comparación  del desempeño con el estándar

4. Acción correctiva

Hay tres niveles de control: Control Estratégico, Tactico y Operacional, los cuales se aplican de acuerdo con los niveles jerárquicos, siendo el estratégico el que tiene que ver con toda la organización y es el que hace el director, el táctico aplica a los niveles intermedios o de departamento, lo hace el gerente  y el operativo lo hace el supervisor.

Los fundamentos del control organizacional son:

-La clase de control.

-La fuente del control.

-El patrón del control.

-El objeto del control.

-La vinculación de los controles con las metas estratégicas.

-Los costos de los controles organizacionales frente a sus beneficios.

Los controles preventivos, como las reglas, las normas y los programas de capacitación, tienen por objeto disminuir el número y la gravedad de las desviaciones para minimizar su impacto en el futuro. Por otra parte, los controles correctivos tienen por objeto alinear los resultados y los comportamientos no deseados para que no se salgan de las normas o las metas establecidas.

El modelo del control correctivo abarca seis fases interrelacionadas:

-Definir el subsistema.

-Identificar las características que se medirán.

-Establecer las normas.

-Recabar información.

-Hacer comparaciones..

-Diagnosticar y corregir los problemas.

Los métodos principales para el control organizacional son:

-Los mecanicistas.

-Los orgánicos.

-Del mercado.

-Los financieros.

-Los basados en la automatización.

El control administrativo efectivo requiere que se utilice una combinación de múltiples métodos de control.

Los mecanismos del control y las cuestiones fundamentales del gobierno corporativo se concentran en el sistema de relaciones y controles que existe entre los accionistas, el consejo de administración y la alta gerencia de una empresa. El gobierno corporativo suele incluir una amplia variedad de cuestiones y actividades. Se presentaron algunos de los mecanismos de control internos y externos, sobre todo los relacionados con el control de los altos directivos. Se explicaron algunas de las previsiones centrales de la Ley Sarbanes-Oxley de 2002, mismas que crearon nuevos controles externos. Se explicó el consejo de administración como una fuente central de control interno sobre los altos directivos. Se mencionaron algunas de las características fundamentales de los consejos efectivos.

MAPA MENTAL

EN RESUMEN...

El control evalúa el rendimiento. El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas.

El control es una función administrativa, es decir es una labor gerencial básica, que puede ser considerada como una de las más importantes para una optima labor gerencial.

El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todos los gerentes de una organizacion tienen la obligación de controlar; Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la administración.